1- ¿Cómo hago para comprar?
R.: Para adquirir nuestros productos, solo debes acceder a nuestro sitio web y seleccionar los artículos que deseas.
Accede a: www.gustaofertas.com
2- ¿Tienen tienda física?
R.: No contamos con tiendas físicas, nuestros productos solo se pueden adquirir a través de nuestro sitio web: www.gustaofertas.com
3- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?
R.: Nuestro plazo promedio de entrega es de 7 a 15 días con envío gratis.
4- ¿Hacen entregas en mi región?
R.: Hacemos entregas en toda Argentina a través de Correo con envío gratis.
5- ¿Cuáles son las formas de pago?
R.: Aceptamos únicamente tarjeta de crédito, con posibilidad de financiar en hasta 12 cuotas.
6- ¿De dónde viene el producto?
R.: Nuestros proveedores son principalmente de Suecia y Hong Kong.
7- ¿Puedo retirar el producto personalmente?
R.: No, todos los pedidos son enviados a nuestros clientes a través de la empresa logística. Correo, solo en casos donde el pedido está esperando ser retirado, es posible hacerlo.
8- ¿Puedo modificar mi pedido, agregar más productos o cambiar la dirección de entrega?
R.: No podemos modificar los datos del pedido después de la facturación, por lo que no es posible cambiar la información de tu pedido.
9- Compré varios productos en el mismo pedido, pero solo recibí algunos de ellos. ¿Es esto normal? ¿Se entregarán los demás productos?
R.: Puede ocurrir, pero no te preocupes. Este tipo de situación se da cuando los productos provienen de proveedores diferentes. Si sucede, se enviarán dos códigos de seguimiento diferentes para que puedas rastrear tus pedidos.
10- ¿Y si mi entrega se retrasa?
R.: Tranquilo, nuestro plazo promedio de entrega es de 7 a 15 días, pero puede extenderse. Si hay algún problema con tu entrega, nuestro soporte está listo para ayudarte.
11- Aún necesito ayuda, ¿y ahora?
Si no pudiste resolver todas tus dudas, envíanos un correo electrónico a contacto@gustaofertas.com.
Te atenderemos lo antes posible. Si ya tienes tu pedido, por favor incluye el número de pedido junto con el DNI del comprador, esto agilizará tu atención.
12- ¿Es posible que mi compra sea gravada con impuestos?
¡Sí! Debido a que son pedidos con envío internacional, existe ese riesgo, pero no te preocupes, conseguimos liberar los paquetes sin necesidad de pagar el impuesto. Si eres gravado, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el procedimiento.